بینش قابل اقدام
بهجای یک امتیاز مبهم، سه مؤلفه را جدا نگه دارید تا معلوم شود مسئله در انتخاب، ورود یا محیط کار است.
بازگشت به بانک شاخصها
Recruitment / Talent AcquisitionMeasureراهنمای تحلیلی کامل
تحلیل کیفیت استخدام
Quality of Hire · QoH
کیفیت استخدام یک سنجهٔ ترکیبی است و باید از قبل با توافق کسبوکار تعریف شود؛ معمولاً عملکرد اولیه، ماندگاری و رضایت مدیر را ترکیب میکند.
فرمول بانک
میانگین معیارهای توافقشدهٔ کیفیت استخدام جدید
واحد: امتیاز
اگر افزایش پیدا کرد
اعتبار معیارهای ارزیابی و یکسانبودن آستانهٔ عملکرد میان تیمها را کنترل کنید.
اگر کاهش پیدا کرد
کاهش را با منبع جذب، مصاحبهکننده، خانوادهٔ شغلی و تجربهٔ ورود به کار تقاطع دهید.
کاربرد مدیریتی
این شاخص را در جلسهٔ مرور عملکرد برای تشخیص مسئله، اولویتبندی اقدام و سنجش اثر مداخله استفاده کنید؛ پیش از اقدام، یک فرض روشن و مالک تصمیم تعیین کنید.
فیلدهای لازم برای تحلیل
دادههای پایه
- امتیاز عملکرد ۹۰/۱۸۰ روزه
- ماندگاری استخدام جدید
- رضایت مدیر استخدامکننده
- منبع، نقش و تاریخ استخدام
تفکیکهای ضروری
ابتدا حجم نمونهٔ کافی و محرمانگی را کنترل کنید؛ سپس روند را با این برشها بخوانید:
کانال جذبخانوادهٔ شغلیمصاحبهکنندهمدیر مستقیم
تحلیل در ابزارهای داده
نام ستونها را با مدل دادهٔ خود جایگزین کنید. ابتدا دادهٔ خام را در سطح رویداد نگه دارید و سپس نتیجه را در سطح دوره و گروه تجمیع کنید.
Excel
=IFERROR(SUMIFS(Table[Numerator],Table[Period],$B$1)/SUMIFS(Table[Denominator],Table[Period],$B$1),"")بهتر است داده را به Table تبدیل و با PivotTable روند و تفکیکها را بررسی کنید.
DAX / Power BI
Metric := DIVIDE(SUM('HR Metrics'[Numerator]), SUM('HR Metrics'[Denominator]))Measure را در مدل ستارهای بسازید و Calendar و Unit را بهعنوان dimension نگه دارید.
Python
result = (df.groupby(['period', 'unit'])[['numerator','denominator']].sum().assign(metric=lambda x: x.numerator / x.denominator).reset_index())پیش از محاسبه، تاریخها، دادههای تکراری و مقدارهای خالی را کنترل کنید.
Benchmark بینالمللی، با زمینهٔ درست
برای این شاخص یک عدد جهانیِ «خوب» یا «بد» وجود ندارد. مقایسه باید بر اساس صنعت، اندازه سازمان، کشور یا منطقه، مدل کسبوکار، سطح شغلی و تعریف یکسان انجام شود. فاصله با benchmark صرفاً نشانهٔ نیاز به بررسی بیشتر است، نه حکم برای اقدام.
گزارشهای Benchmarking استخدام و Talent Management ـ SHRM